Legal & Privasi

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 1 Juni 2026 • Versi 2.0.0

1. Ringkasan

MailScout ("kami", "milik kami", atau "kita") berkomitmen penuh untuk melindungi privasi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan mengamankan informasi penting Anda saat Anda menggunakan layanan integrasi Gmail yang kami sediakan.

2. Informasi Dikumpulkan

2.1 Gmail Data

Email messagesHak baca saja (read-only) untuk keperluan pelacakan.
Email metadataMencakup pengirim, penerima, subjek, serta tanggal email.
No permanent storageKonten isi email tidak disimpan di server kami secara permanen.
Scope-limited accessAkses dibatasi pada email yang sesuai aturan filter layanan.

2.2 Account Information

  • Alamat email dan Nama Profil terdaftar.
  • Token OAuth terenkripsi untuk mengamankan komunikasi API Gmail.
  • Pengaturan preferensi akun dan data konfigurasi log masuk.

3. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan data yang dikumpulkan hanya untuk tujuan operasional platform yang disetujui, antara lain:

Menyediakan dan memelihara pembaca email aman.
Autentikasi masuk pengguna yang sah via Google OAuth.
Memproses email berdasarkan aturan filter akses pengguna.
Meningkatkan, menguji, dan mengoptimalkan performa platform.
Mengirimkan pemberitahuan penting pembaruan sistem.
Mematuhi segala peraturan hukum dan kewajiban legal formal.

4. Keamanan Data

Keamanan adalah prioritas mutlak kami. Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang ketat guna memitigasi risiko keamanan:

Enkripsi Data Sensitif Enkripsi end-to-end pada database sistem internal.
Secure OAuth Storage Penyimpanan aman untuk Access Token menggunakan algoritma hashing.
Security Assessment Audit keamanan kode dan basis data berkala secara rutin.
HTTPS/TLS Transmission Transmisi data terenkripsi di seluruh sesi browser aktif.

5. Berbagi Data

Kami tidak pernah menjual, memperdagangkan, menyewakan, atau membagikan informasi data pribadi Anda kepada pihak luar komersial mana pun. Kami hanya dapat membagikan informasi dalam kondisi pengecualian terbatas berikut:

  • Adanya persetujuan eksplisit tertulis dari Anda secara sadar.
  • Guna mematuhi perintah pengadilan legal yang sah secara hukum negara.
  • Untuk melindungi keamanan fisik, hak cipta, serta integritas aset MailScout.
  • Dengan penyedia layanan pihak ketiga berlisensi yang membantu operasional sistem di bawah perjanjian kerahasiaan ketat.

6. Google API Services

Penggunaan serta transfer seluruh data yang diperoleh dari Google API terintegrasi ke sistem kami sepenuhnya tunduk pada aturan ketat resmi Google API Services User Data Policy, termasuk persyaratan Limited Use (Penggunaan Terbatas).

Komitmen Keamanan Google API:

Kami hanya mengakses Gmail API untuk fungsi pembacaan data secara ringkas, tanpa adanya pengiriman isi data email mentah ke server eksternal di luar otoritas organisasi Anda sendiri.

7. Hak Anda

Sebagai pemilik data yang sah, Anda memiliki hak penuh untuk:

Melihat seluruh informasi pribadi Anda.
Meminta perbaikan data tidak akurat.
Meminta penghapusan permanen akun Anda.
Mencabut akses integrasi Gmail via akun Google.
Melakukan eksport/migrasi seluruh data penting.
Menolak pemrosesan otomatis data penting.

8. Penyimpanan Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memfasilitasi kebutuhan layanan Anda secara berkala, kepatuhan legal, penyelesaian sengketa, dan penerapan pakta perjanjian kerjasama MailScout.

Saat Anda menghapus akun atau mencabut otoritas integrasi Google, seluruh data token, log masuk, dan metadata email akan dihapus secara total dan permanen dari server kami dalam kurun waktu 30 hari kerja.

9. Transfer Data Internasional

Informasi Anda dapat ditransfer, diproses, dan di-hosting di server yang berlokasi di luar yurisdiksi domisili negara Anda. Kami menjamin regulasi pengamanan transfer data standar industri internasional dipenuhi di bawah pengawasan ketat.

10. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu secara periodik. Kami akan memberitahu Anda perihal perubahan kebijakan yang signifikan melalui siaran pers resmi halaman ini atau email terdaftar, serta memperbarui label status "Terakhir diperbarui" di atas.

11. Hubungi Kami

Bila Anda memiliki pertanyaan kritis mengenai implementasi Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi tim legal kepatuhan kami melalui kanal berikut:

Kebijakan Privasi MailScout dirumuskan agar sepenuhnya mematuhi standar hukum GDPR Uni Eropa, CCPA California, serta Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) Republik Indonesia.